Онлайн курс "Бренд роботодавця"

— Специфıка брендингу в HR. Поняття сильного бренду роботодавця.

— Основнı поняття та термıнологıя брендингу.

— Алгоритм перезапуску бренду роботодавця. 9-крокова модель Universum.

— Як уникнути основних помилок при розробцı та запуску бренду  роботодавця.

— Брифування проекту з брендингу роботодавця.

Матерıали: шаблон брифу проекту.

— Визначення ключових цıльових аудиторıй бренду. Критерıї сегментування  цıльових аудиторıй.

— Визначення прıоритетıв бренду: фокус на внутрıшньому чи зовнıшньому  брендингу.

— Узгодження цıлей бренду роботодавця з цıлями бıзнесу. Формулювання  цıлей та KPI’s бренду роботодавця пıсля аналıзу ринку та аудиту бренду.

— Шаблон «Персони» цıльової аудиторıї.

Матеріали:  шаблон  розрахунку  фокусу  та  розподілу  бюджету  брендингу  роботодавця, шаблон опису «Персони»

Робота з канвою «Персона цıльової групи»

— Алгоритм аудиту бренду роботодавця.

— Цıлı  та  задачı  якıсного  етапу  дослıдження. Формування  гıпотез  для перевıрки пıд час аудиту бренду.

— Інструменти якıсних дослıджень. Формування вибıрки для дослıдження,  вıдбıр респондентıв.

— Правила проведення глибинних ıнтерв’ю та фокус-груп.

— Структура звıту за результатами якıсних дослıджень.

Матерıали: гайди для опитування працıвникıв, шукачıв, студентıв; взıрець та  структура звıту по якıсному етапу дослıдження.

— Цıлı та задачı кıлькıсного етапу дослıдження.

— Інструменти кıлькıсних дослıджень. Формування вибıрки для анкетування,  пошук респондентıв. Як опитати важкодоступнı зовнıшнı аудиторıї?

— Правила розробки анкети та запуск анкетування. Сервıси для анкетування.

— Пıдготовка звıту по кıлькıсному етапу дослıдження. Вıзуалıзацıя результатıв  дослıдження.

Матерıали: шаблони анкет для опитування працıвникıв, шукачıв, студентıв;  взıрець та структура звıту по кıлькıсному етапу дослıдження.

— Цıлı та задачı конкурентного аналıзу. Методи дослıдження конкурентıв.

— Визначення основних конкурентıв бренду роботодавця.

— Аналıз ıмıджу та комунıкацıйної стратегıї брендıв-конкурентıв.

— Аналıз позицıонування та EVP (цıннıсної пропозицıї) конкурентıв.

Матерıали: шаблон нıш позицıонування брендıв на ринку працı, шаблон  порıвняльного аналıзу EVP конкурентıв, шаблон аналıзу каналıв комунıкацıй,  взıрець та структура звıту по конкурентному аналıзу.

— Визначення ключових стейкхолдерıв бренду роботодавця.

— На якому етапı ı як залучати ключових стейкхолдерıв?

— Кого  потрıбно  включити  в  проєктну  групу  для  розробки  та  реалıзацıї  стратегıї брендингу роботодавця.

— Як переконати керıвництво ıнвестувати в брендинг роботодавця.

Матерıали:  шаблон  для  аналıзу  залученностı  та  розробки  аргументıв  для  залучення ключових стейкхолдерıв.

— Поняття EVP. Критерıї «правильного» EVP. Розбıр кейсıв.

— Алгоритм розробки цıннıсної пропозицıї.

— Факторний аналıз для  визначення  прıоритетних  атрибутıв  цıннıсної  пропозицıї.

— Структура та наповнення EVP: за моделями Universum, Gartner, EY, Mercer, Simon Sinek.

— Диференцıацıя пропозицıї бренду для рıзних цıльових аудиторıй.

— Основнı помилки при розробцı EVP.

— Цикл роботи з EVP. Документи EVP.

Матерıали: шаблон факторного аналıзу для розробки EVP, моделı структури EVP  Universum, Gartner, EY, Mercer, Simon Sinek; розбıр кейсıв.

— Креативна платформа бренду. Айдентика та ключовı повıдомлення бренду.

— Прокачка «надивленостı». Розбıр кейсıв.

— Прокачка креативного м’яза. Вправи на розвиток кретивного мислення.

— Креативний воркшоп. Розробка креативної ıдеї бренду роботодавця.

Матерıали: шаблон креативного брифу.

— Етапи розробки стратегıї комунıкацıй бренду роботодавця.

— Зовнıшнı комунıкацıї бренду: цıлı та задачı на рıзних етапах.

— Канали та ıнструменти зовнıшнıх комунıкацıй: job сайти, корпоративний та кар’єрний сайти, рекрутинговı ıвенти, реклама та ıн. Розбıр кейсıв.

— Управлıння репутацıєю бренду: робота з негативом.

Матерıали: розбıр кейсıв.

— Розробка стратегıї комунıкацıї бренду роботодавця в кризових ситуцıях:  масове звıльнення персоналу, скорочення зарплати, смерть працıвника,  закриття бıзнесу.

— Роль першої особи в кризових комунıкацıях бренду.

Матерıали: розбıр кейсıв.

— Інструменти SMM для просування бренду роботодавця: кар’єрна сторıнка, спıльноти бренду, вıрусний маркетинг, робота з ıнфлюенсерами, персональний брендинг та ıнш.

— Розробка контент-стратегıї для кар’єрної сторıнки роботодавця.

— Запуск програм амбасадорıв бренду роботодавця в соцıальних мережах.

Матерıали: розбıр кейсıв.

— Специфıка та екосистема внутрıшнього брендингу роботодавця.  Цıлı внутрıшнього брендингу роботодавця.

— Активацıя бренду роботодавця всерединı компанıї. Канали, ıнструменти та  формати внутрıшнıх комунıкацıй роботодавця.

— Мова  та  стиль  спıлкування  для  рıзних  цıльових  груп. персоналıзацıя внутрıшнıх комунıкацıй.

— Залучення працıвникıв до просування бренду роботодавця.

Матерıали: розбıр кейсıв, шаблон екосистеми внутрıшнього брендингу.

— Поняття досвıду працıвника  (Employee Experience)  на  життєвому  циклı (Employee Journey Map).

— Управлıння досвıдом кандидата та працıвника. Технологıя Design Thinking.

— Впровадження EVP у  досвıд  кандидата  та  працıвника.  Створення  брендованого досвıду працıвника.

— Маркетинг вражень в HR. Досвıд працıвника з WOW-ефектом.

Матерıали: розбıр кейсıв.

— Структура бренд-плану: як оформити стратегıю бренду роботодавця.

— Бюджетування проєкту брендингу роботодавця. Показник ROBI (return of brand investments).

— Перıодичнıсть трекıнгу показникıв ефективностı брендингу роботодавця.

— Огляд онлайн сервıсıв статистики та аналıтики.

Матерıали: шаблон бренд-плану.